# Kontakt z SerpCrypto

> Kontakt z SerpCrypto: wsparcie API i rozliczeń e-mailem, odpowiedź w ciągu 12 godzin, oraz adres do zgłaszania nadużyć. Co dołączyć i o co nie prosimy.

- URL: https://serpcrypto.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-22
- Wydawca: SerpCrypto (https://serpcrypto.com)

Dwa adresy, każdy czytany przez człowieka. Dołącz poniższe szczegóły, a większość pytań rozwiąże się już przy pierwszej odpowiedzi.

**Szybka odpowiedź — Jak skontaktować się z SerpCrypto?**

Napisz na support@serpcrypto.com w sprawie API, płatności i swojego konta: Odpowiedzi e-mail w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu, w tym pomoc przy integracji API. Nadużycia zgłaszaj na abuse@serpcrypto.com. **SerpCrypto** prowadzi SerpGoat LLC. Nigdy nie prosimy o numer Twojego konta ani klucz API przez e-mail ani czat.

## Adresy

| Atrybut | Wartość |
| --- | --- |
| API, płatności, konto | support@serpcrypto.com |
| Zgłoszenia nadużyć | abuse@serpcrypto.com |
| Czas odpowiedzi | Odpowiedzi e-mail w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu, w tym pomoc przy integracji API |
| Języki | Angielski |
| Operator | SerpGoat LLC |

## Jakie szczegóły pomagają supportowi odpowiedzieć już w pierwszej odpowiedzi?

- **Problem z API:** ID zapytania z `search_metadata.id`, czas wraz ze strefą czasową, parametry, które wysłałeś (bez klucza API) oraz otrzymany status HTTP. [Dokumentacja błędów](https://serpcrypto.com/pl/docs/errors/) może już zawierać rozwiązanie.
- **Płatność nieuznana:** moneta, sieć, kwota i ID transakcji (TXID). Płatności są księgowane po potwierdzeniu w blockchainie; [strona płatności kryptowalutą](https://serpcrypto.com/pl/crypto-payments/) zawiera typowe liczby potwierdzeń.
- **Zwrot:** ID zamówienia i która część [polityki zwrotów](https://serpcrypto.com/pl/refunds/) ma zastosowanie.
- **Wyższa współbieżność:** oczekiwana liczba wyszukiwań na minutę i używane silniki.

## O co nigdy nie zapytamy?

Nigdy nie prosimy o numer Twojego konta ani klucz API przez e-mail ani czat. Nie poprosimy Cię też o hasło, frazę seed, klucz prywatny ani dokumenty tożsamości. Wiadomość, która prosi o którąkolwiek z tych rzeczy, nie pochodzi od nas: nie odpowiadaj na nią i przekaż ją na support@serpcrypto.com.

## Jak zgłosić nadużycie?

Napisz na abuse@serpcrypto.com, co widziałeś, kiedy i podaj ewentualne ID zapytania lub dowody. Zgłoszenia nadużyć są weryfikowane przez osobę, a potwierdzone nadużycie skutkuje zawieszeniem. [Polityka dopuszczalnego użytkowania](https://serpcrypto.com/pl/acceptable-use/) wymienia, co jest zabronione.

---

SerpCrypto: SerpCrypto to API SERP dla deweloperów i agentów AI, które zwraca wyniki wyszukiwania Google i Bing w formacie JSON, z płatnością kryptowalutą i bez przesyłania dokumentów tożsamości. Przedpłacone kredyty wyszukiwania od 0,30 USD/1K wyszukiwań nigdy nie wygasają. Bez KYC — bez dokumentu, bez selfie, bez dokumentów. Płatność kryptowalutą.