이용 정책

1. 이 정책은 누구에게 적용되나요?

모든 SerpCrypto 계정, 모든 API 키, 그리고 키로 요청을 보내는 모든 사람이나 프로그램에 적용됩니다. API 위에 제품을 만드신다면, 그 제품의 사용자가 API를 어떻게 사용하는지에 대한 책임은 고객님께 있습니다. 사용자 역시 이 정책만큼 엄격한 규칙을 따라야 합니다.

2. 어떤 용도가 권장되나요?

• SEO 및 순위 추적: 키워드, 국가, 도시, 기기별로 고객님 페이지와 클라이언트 페이지의 순위를 확인합니다.
• 시장 및 학술 조사: 장소, 언어, 시기에 따라 결과, 광고, SERP 기능이 어떻게 변하는지 확인합니다.
• 가격 및 광고 모니터링: 제품이나 브랜드명에 대해 표시되는 쇼핑 목록과 광고를 확인합니다.
• 브랜드 및 뉴스 모니터링: 회사, 제품, 공개 주제를 언급하는 헤드라인과 결과를 확인합니다.
• AI 에이전트 및 LLM grounding: 모델이 인용할 최신 출처를 제공하는 웹 검색 도구로 사용합니다.
• 앱 및 웹사이트 QA: 특정 시장에서 페이지나 목록이 검색 결과에 어떻게 표시되는지 확인합니다.

이 목록이 전부는 아닙니다. 이와 유사하면서 아래 규칙을 위반하지 않는 용도는 괜찮습니다.

3. 무엇이 허용되지 않나요?

다음 용도는 모든 계정에서 금지됩니다: 개인을 찾거나 추적하거나 괴롭히기 위한 검색, 아동 성 착취물, 스팸, 사기, 그리고 귀하 또는 당사가 운영하는 지역의 법을 위반하는 모든 이용.

특히, API나 그 결과를 다음과 같이 사용할 수 없습니다:

• 사인의 프로필을 작성하거나, 위치를 파악하거나, 누군가를 괴롭히거나 협박하거나 망신시키는 행위;
• 자격 증명 탈취, 계정 탈취, 결제 사기, 개인이나 회사의 사칭을 지원하는 행위;
• 검색 결과에서 찾은 주소나 번호로 대량 메시지를 보내는 등 스팸을 생성하거나 겨냥하는 행위;
• 아동 성적 학대 자료를 검색하는 행위. 이 경우 저희는 관련 당국에 신고합니다;
• 고객님이 영업하는 지역 또는 저희가 영업하는 지역에서 불법인 활동을 하는 행위.

판단이 어려울 때는 시작한 뒤가 아니라 시작하기 전에 [email protected]로 문의해 주세요.

4. 결과를 재판매하거나 그 위에 제품을 만들 수 있나요?

순위 추적기, 리서치 대시보드, AI 어시스턴트처럼 API 위에 고객님만의 제품을 만들어 판매하실 수 있습니다. 제품은 고유한 기능을 더해야 하며, 사용자는 이 정책만큼 엄격한 규칙에 동의해야 합니다.

저희와 서면 계약 없이 API에 대한 원시 접근 권한을 마치 고객님의 검색 API인 것처럼 재판매할 수 없습니다. 저희 JSON을 그대로 고객님 명의로 유료 제3자에게 전달하거나, API 키를 다른 고객과 공유하는 행위도 여기에 포함됩니다.

5. 검색 결과에 나타나는 개인정보는 어떻게 하나요?

검색 결과에는 검색 엔진이 표시하는 이름, 사업장 주소, 전화번호, 기타 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터를 저장하거나 처리할 때는 이를 적법하게 처리할 책임이 고객님께 있습니다. 예를 들어 EU나 영국의 GDPR에 따라야 합니다. 목적에 필요한 만큼만 수집하고 필요 이상으로 오래 보관하지 마세요.

6. 남용은 어떻게 처리하나요?

남용 신고는 사람이 검토하며, 남용이 확인되면 계정이 정지됩니다. 일반적인 처리 절차는 다음과 같습니다:

1. 신고 내용과 해당 계정에 대해 보관 중인 요청 로그를 확인합니다(로그에 포함되는 항목과 보관 기간은 개인정보 처리방침 참조).
2. 사안이 불분명하면 이메일이 등록된 계정에는 이메일로 연락하고, 그렇지 않으면 키를 일시 중지한 뒤 지원 문의를 기다립니다.
3. 남용이 확인되면 계정을 정지합니다. 이 정책 위반으로 폐쇄된 계정의 미사용 크레딧은 소멸됩니다.

아동 성적 학대 자료는 즉시 처리하고 신고합니다. 기록은 법이 요구할 때만 당국에 공개합니다.

7. 남용은 어떻게 신고하나요?

[email protected]으로 연락해 주세요. 무엇을 언제(날짜, 시간, 시간대 포함) 보았는지, 그리고 그것이 SerpCrypto과 관련됨을 입증할 수 있는 증거(예: search_metadata.id 필드의 요청 ID)를 포함해 주세요. 모든 신고는 담당자가 직접 검토합니다. 계정 정보는 비공개로 유지되므로 처리 결과를 알려드리지 못할 수 있습니다.

8. 이 정책이 바뀔 수 있나요?

네. 모든 변경 사항은 새 날짜와 함께 이 페이지에 게시하고 변경 이력에 기록합니다. 고객님이 의존하는 용도를 금지하는 변경은 적용 전에 그곳에서 공지하므로, 워크로드를 옮기거나 남은 크레딧을 서비스 약관에 따라 처리해 달라고 요청하실 수 있습니다.