Acceptable Use Policy

1. Voor wie geldt dit beleid?

Het geldt voor elk SerpCrypto-account, elke API-sleutel en elke persoon of elk programma dat met een sleutel requests verstuurt. Als je een product boven op de API bouwt, ben je verantwoordelijk voor hoe je eigen gebruikers hem gebruiken. Je gebruikers moeten regels volgen die minstens zo streng zijn als deze.

2. Welk gebruik is welkom?

• SEO en rank tracking: posities van je pagina's en die van je klanten per zoekwoord, land, stad en device.
• Markt- en academisch onderzoek: hoe resultaten, advertenties en SERP-functies veranderen per plaats, taal en tijd.
• Prijs- en ad-monitoring: shopping-vermeldingen en advertenties die voor een product of merknaam worden getoond.
• Merk- en nieuwsmonitoring: koppen en resultaten die een bedrijf, een product of een publiek onderwerp noemen.
• AI-agents en LLM-grounding: een webzoek-tool die een model actuele bronnen geeft om te citeren.
• QA van apps en websites: controleren hoe een pagina of vermelding in resultaten verschijnt in een bepaalde markt.

Deze lijst is niet uitputtend. Een gebruik dat hierop lijkt en geen regel hieronder overtreedt, is prima.

3. Wat is niet toegestaan?

De volgende toepassingen zijn verboden op elk account: Zoekopdrachten bedoeld om een privépersoon te vinden, te volgen of te lastig te vallen, materiaal van kindermisbruik, spam, fraude en elk gebruik dat de wet breekt waar jij of wij actief zijn.

Je mag de API of de resultaten ervan in het bijzonder niet gebruiken om:

• een profiel van een privépersoon op te bouwen, hen te lokaliseren, of iemand te lastig te vallen, te bedreigen of te schande te maken;
• diefstal van inloggegevens, accountovername, betaalfraude of nabootsing van een persoon of bedrijf te ondersteunen;
• spam te genereren of te richten, inclusief bulkberichten naar adressen of nummers die in resultaten zijn gevonden;
• te zoeken naar materiaal met seksueel misbruik van kinderen, wat we melden bij de bevoegde autoriteiten;
• enige activiteit uit te voeren die illegaal is waar je actief bent of waar wij actief zijn.

Bij twijfel: vraag het [email protected] voordat je begint, niet erna.

4. Mag ik resultaten doorverkopen of er een product op bouwen?

Je mag je eigen product boven op de API bouwen en verkopen, zoals een rank tracker, een onderzoeksdashboard of een AI-assistent. Je product moet een eigen functie toevoegen, en je gebruikers moeten regels accepteren die minstens zo streng zijn als dit beleid.

Je mag geen ruwe toegang tot de API doorverkopen alsof het je eigen zoek-API is, zonder schriftelijke overeenkomst met ons. Dat geldt ook voor het ongewijzigd doorgeven van onze JSON aan betalende derden onder jouw naam, of het delen van je API-sleutel met andere klanten.

5. Hoe zit het met persoonsgegevens die in resultaten voorkomen?

Zoekresultaten kunnen namen, bedrijfsadressen, telefoonnummers en andere persoonsgegevens bevatten die de engine toont. Wanneer je die gegevens opslaat of verwerkt, ben jij de partij die verantwoordelijk is om dat rechtmatig te doen, bijvoorbeeld onder de GDPR in de EU of het VK. Verzamel alleen wat je doel nodig heeft en bewaar het niet langer dan nodig.

6. Hoe gaan we om met misbruik?

Misbruikmeldingen worden door een persoon beoordeeld, en bevestigd misbruik leidt tot opschorting. Een typisch geval verloopt zo:

1. We lezen de melding en de requestlogs die we voor het account bewaren (zie het privacybeleid voor wat ze bevatten en hoe lang).
2. Als het geval onduidelijk is, schrijven we naar het e-mailadres van het account als er een is ingesteld, of pauzeren we de sleutels en wachten we op een supportbericht.
3. Als misbruik is bevestigd, schorsen we het account. Ongebruikte credits op een account dat is gesloten wegens schending van dit beleid, gaan verloren.

Materiaal met seksueel misbruik van kinderen wordt direct behandeld en gemeld. We verstrekken gegevens aan autoriteiten alleen wanneer de wet dat vereist.

7. Hoe meld ik misbruik?

Schrijf naar [email protected]. Vermeld wat je hebt gezien, wanneer je het zag (datum, tijd en tijdzone) en elk bewijs dat het aan SerpCrypto koppelt, zoals een request-ID uit een veld search_metadata.id. Een persoon leest elke melding. We kunnen je mogelijk niet de uitkomst vertellen, omdat accountgegevens privé blijven.

8. Kan dit beleid veranderen?

Ja. We publiceren elke wijziging op deze pagina met een nieuwe datum en leggen die vast in de changelog. Een wijziging die een gebruik verbiedt waarop je vertrouwt, wordt daar aangekondigd voordat die ingaat, zodat je je workload kunt verplaatsen of kunt vragen om de resterende credits te behandelen volgens de algemene voorwaarden.