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¿Para qué puedo usar la API SERP de SerpCrypto?
Usa SerpCrypto para SEO y seguimiento de posiciones, investigación de mercado y académica, monitorización de precios y anuncios, monitorización de marca y de noticias, agentes de IA y fundamentación de LLM, y pruebas de aplicaciones. No permitido: Consultas destinadas a localizar, seguir o acosar a una persona privada, material de abuso sexual infantil, spam, fraude y cualquier uso que infrinja la ley donde tú o nosotros operamos. Los informes de abuso los revisa una persona, y el abuso confirmado conlleva la suspensión. Esta política forma parte de los términos del servicio y se aplica a cada cuenta, con o sin correo electrónico.
1. ¿A quién se aplica esta política?
Se aplica a cada cuenta de SerpCrypto, a cada clave API y a cada persona o programa que envíe solicitudes con una clave. Si creas un producto sobre la API, eres responsable de cómo lo usan tus propios usuarios. Tus usuarios deben cumplir normas al menos tan estrictas como estas.
2. ¿Qué usos están permitidos?
- SEO y seguimiento de posiciones: posiciones de tus páginas y de las páginas de tus clientes por palabra clave, país, ciudad y dispositivo.
- Investigación de mercado y académica: cómo cambian los resultados, los anuncios y las funciones de SERP según el lugar, el idioma y el tiempo.
- Monitorización de precios y anuncios: listados de compras y anuncios mostrados para un producto o un nombre de marca.
- Monitorización de marca y de noticias: titulares y resultados que mencionan una empresa, un producto o un tema público.
- Agentes de IA y fundamentación de LLM: una herramienta de búsqueda web que da a un modelo fuentes actuales para citar.
- QA de aplicaciones y sitios web: comprobar cómo aparece una página o un listado en los resultados de un mercado concreto.
Esta lista no es exhaustiva. Un uso que se parezca a estos y no incumpla ninguna norma de las siguientes está permitido.
3. ¿Qué no está permitido?
Los siguientes usos están prohibidos en todas las cuentas: Consultas destinadas a localizar, seguir o acosar a una persona privada, material de abuso sexual infantil, spam, fraude y cualquier uso que infrinja la ley donde tú o nosotros operamos.
En particular, no puedes usar la API ni sus resultados para:
- crear un perfil de una persona privada, localizarla, o acosar, amenazar o avergonzar a alguien;
- apoyar el robo de credenciales, la toma de cuentas, el fraude en pagos o la suplantación de una persona o una empresa;
- generar o dirigir spam, incluidos mensajes masivos a direcciones o números encontrados en los resultados;
- buscar material de abuso sexual infantil, que denunciamos a las autoridades competentes;
- realizar cualquier actividad ilegal donde operas o donde operamos.
Si tienes dudas, pregunta a [email protected] antes de empezar, no después.
4. ¿Puedo revender resultados o crear un producto con ellos?
Puedes crear y vender tu propio producto sobre la API, como un rastreador de posiciones, un panel de investigación o un asistente de IA. Tu producto debe aportar su propia función y tus usuarios deben aceptar normas al menos tan estrictas como esta política.
No puedes revender el acceso directo a la API como si fuera tu propia API de búsqueda sin un acuerdo escrito con nosotros. Esto incluye pasar nuestro JSON sin cambios a terceros de pago bajo tu nombre, o compartir tu clave API con otros clientes.
5. ¿Qué pasa con los datos personales que aparecen en los resultados?
Los resultados de búsqueda pueden contener nombres, direcciones de empresas, números de teléfono y otros datos personales que muestra el motor. Cuando almacenas o tratas esos datos, tú eres la parte responsable de hacerlo de forma lícita, por ejemplo según el GDPR en la UE o el Reino Unido. Recoge solo lo que necesite tu finalidad y consérvalo solo el tiempo necesario.
6. ¿Cómo gestionamos el abuso?
Los informes de abuso los revisa una persona, y el abuso confirmado conlleva la suspensión. Un caso típico ocurre así:
- Leemos el informe y los registros de solicitudes que conservamos de la cuenta (consulta la política de privacidad para saber qué contienen y durante cuánto tiempo).
- Si el caso no está claro, escribimos al correo electrónico de la cuenta cuando hay uno configurado, o pausamos sus claves y esperamos un mensaje a soporte.
- Si se confirma el abuso, suspendemos la cuenta. Los créditos sin usar de una cuenta cerrada por incumplir esta política se pierden.
El material de abuso sexual infantil se gestiona de inmediato y se denuncia. Solo revelamos registros a las autoridades cuando la ley lo exige.
7. ¿Cómo denuncio un abuso?
Escribe a [email protected]. Incluye lo que viste, cuándo lo viste (fecha, hora y zona horaria) y cualquier prueba que lo vincule a SerpCrypto, como un ID de solicitud de un campo search_metadata.id. Una persona lee cada informe. Puede que no podamos decirte el resultado, porque los datos de las cuentas se mantienen privados.
8. ¿Puede cambiar esta política?
Sí. Publicamos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha y lo registramos en el changelog. Un cambio que prohíba un uso del que dependes se anuncia allí antes de aplicarse, para que puedas trasladar tu carga de trabajo o pedir que los créditos restantes se gestionen según los términos del servicio.