Come pagare i crediti di un'API SERP in criptovalute

Quale coin e quale rete devo scegliere?

Scegli la coin che già possiedi, su una rete supportata dal tuo wallet o exchange per i prelievi. Tre aspetti pratici aiutano:

• Le stablecoin mantengono stabile il valore in dollari. USDT e USDC sono ancorate al dollaro USA, quindi l'importo inviato corrisponde a quello accreditato, senza oscillazioni di prezzo durante la conferma.
• Le fee di rete variano molto. Le fee si pagano alla rete, non a noi, e cambiano con il traffico. Controlla la fee mostrata dal tuo wallet prima di confermare.
• Anche i tempi di conferma variano. La tabella qui sopra elenca quante conferme richiede ogni rete e il tempo di attesa abituale.

Se non hai preferenze, una stablecoin su una rete che il tuo wallet già usa è la scelta più semplice.

Perché c'è un importo minimo di ricarica?

Ogni ricarica va individuata e verificata sulla blockchain, quindi i pagamenti molto piccoli costano più da gestire di quanto rendono. Il minimo è 25 USD.

Se il pack che vuoi costa meno di così, per esempio 10.000 ricerche a 7,50 USD, il resto rimane sul saldo per i pack successivi. Il saldo inutilizzato resta sul tuo account e non scade mai, e serve a pagare i crediti di ricerca. Quando un acquisto costa meno della ricarica minima, la parte aggiunta solo per raggiungere il minimo è rimborsabile su richiesta al supporto entro 30 giorni dal pagamento, in USDT o USDC, purché non sia stata spesa. Il resto del saldo non viene rimborsato, salvo nei casi previsti dalla legge.

Cosa succede dopo aver inviato il pagamento?

La tua ricarica viene abbinata in base al suo importo esatto e accreditata una volta che la transazione è confermata e verificata sulla blockchain. Poi acquisti un pack di crediti dal saldo, e i crediti e la tua chiave API compaiono nella tua dashboard.

1. Invia esattamente l'importo indicato, sulla rete indicata.
2. Clicca "I've sent the payment" e conserva l'ID della transazione (TXID) che ti fornisce il wallet.
3. Attendi le conferme elencate nella tabella qui sopra.
4. Acquista un pack. La tua chiave API compare nella dashboard appena acquisti un pack di crediti dal tuo saldo in criptovalute confermato.

E se l'importo o la rete sono sbagliati?

Invia solo su una rete elencata nella pagina di pagamento. Le coin inviate su un'altra rete, o a un indirizzo per un'altra coin, potrebbero non essere recuperabili.

• Importo sbagliato: contatta il supporto a [email protected] con il TXID e il tuo ID ordine. Verifichiamo manualmente.
• Rete o coin sbagliata: contatta il supporto con il TXID. Il recupero dipende dalla rete e non è sempre possibile.
• Pagamento non visibile dopo il tempo abituale: controlla il TXID su un block explorer. Se risulta confermato, invialo al supporto.

Non ti chiediamo mai il numero del tuo account o la tua chiave API via email o in chat.

Posso ottenere un rimborso in criptovalute?

I rimborsi seguono la nostra politica di rimborso. Entro 72 ore dall'acquisto, un pack di crediti viene riaccreditato sul tuo saldo se hai usato meno del 20% delle sue ricerche. Un pack che non funziona e che il supporto non riesce a sistemare entro 24 ore viene riaccreditato per intero. Le ricariche vengono accreditate sul tuo saldo e non vengono rimborsate, salvo dove lo impone la legge; la parte aggiunta solo per raggiungere la ricarica minima è rimborsabile su richiesta entro 30 giorni, in USDT o USDC, se non utilizzata.

In breve, un pack inutilizzato può tornare sul tuo saldo entro i termini indicati, e solo la parte aggiunta per raggiungere la ricarica minima può essere rimborsata in criptovalute, in USDT o USDC.